会议听取了区数据局关于全区政务服务数字化改革和应用情况通报。会上，区政府副区长孙俊良围绕政务服务标准化、集成化、数字化，提出要筑牢政务服务运营根基，推动政务服务单一事项办理向全周期、跨领域、跨地域集成转变，激活政务改革的创新功能。政协界别委员交流发言。

 

曹雪娟对我区政务服务数字化改革工作取得的成效给予充分肯定。她要求，要坚持统筹推进，加快改革步伐。政务服务数字化改革永远在路上，要以“高效办成一件事”为牵引，在前沿领域多做有益探索，持续优化政务服务，为构建现代服务型政府提供数字化保障。要坚持问题导向，打通堵点难点。主动转换视角，围绕企业从开办到注销、个人从出生到养老的整个生命周期需求，重新定义和整合服务；围绕新生儿出生等事项，通过建立跨省市的协同规则与数据交换机制，推动“数据跑路”替代“群众跑腿”成为常态。要坚持需求引路，优化政务服务。聚焦群众和企业“急难愁盼”的高频事项，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、智办”转变，积极提供面对面辅导等有温度的服务，真正实现政务服务全覆盖、无死角。

会前，与会人员实地调研了苏州湾大厦区政务服务大厅和数字吴江驾驶舱建设情况。

区政协领导高建民、沈震松、沈卫芳、赵伟参加活动。