为切实开展好委员履职“服务为民”活动，鼓励委员及时了解社情民意信息，推动和协调解决社区居民关心关注的“关键小事”问题，近期，松陵街道顾家荡社区就天健和景雅苑样板房空调外机安全隐患问题开展协商议事，挂钩区政协委员徐卫新、社区代表、物业代表、业主代表以及街道建设、物管等相关部门代表共同参与协商。
会前，政协委员一行人通过对现场情况的实地勘察，了解问题产生的主要原因和具体情况。在随后召开的协商会上，与会人员进行了深入的交流讨论，最终形成相关解决方案：
一是根据实地勘察情况，首先明确事件责任主体为开发商，并决定由片区领导牵头，协同挂钩政协委员、街道建设管理、物业管理、综合执法等部门成立联合协商议事小组。二是由政协委员和社区负责与开发商沟通协调空调拆除事项，由街道建管、物管部门负责监督拆除与重新安装工作的具体实施，由综合执法部门负责相关保障工作。
方案通过后，在各方代表一个多月的努力下，目前小区已完成地下车库空调外机拆除工作，并按照相关规定进行了重新安装。顾家荡社区在此次协商议事中着力找准问题的焦点和纠纷的突破口，积极寻求多部门协同合作共同解决问题，不仅解决了居民关心关注的“关键小事”，也提升了小区的整体安全质量和居民的生活品质，充分体现了政协委员为人民群众办实事、解难事的履职担当。